lunes, 12 de julio de 2010

PRINCIPIOS GLOBALES DE REGULACION

El CONARP en su artículo de la autoregulación de la publicidad online dirigida estableció siete principios con el fin de proveer a las empresas de herramientas de autoregulación publicitaria. Estos son:

  • Principio de educación: Pide a la industria que participe en los esfuerzos para educar a los consumidores y empresas acerca de este tipo de publicidad en Internet.
  • Principio de transparencia: Requiere que se difunda información hacia los consumidores sobre la recolección de datos y las prácticas asociadas con la publicidad online. El principio se aplica a las entidades que recolectan y usan datos y de los sitios web de donde se toman datos destinados a terceros.
  • Principio del control por parte del consumidor: Propone que existan mecanismos que permitan a los usuarios de los sitios web elegir si quieren permitir que sus datos sean recolectados, o usados o transferidos para ser utilizados en publicidad online. Esta elección debería ser provista por aquellas entidades que recolectan la información. Los proveedores de servicios que participan en la recolección de estos datos que se utilizarán para dirigir la publicidad, deberían advertir especialmente que el uso de sus servicios facilita esta acción y obtener el consentimiento de los usuarios.
  • Principio de la seguridad de la información: Requiere que las entidades provean una seguridad razonable y una retención limitada de los datos recolectados y utilizados para propósitos de publicidad online dirigida por conductas.
  • Principio de notificación de cambios de política: Conduce a que las entidades obtengan consentimientos antes de aplicar cambios a su método de obtención y uso de datos cuando sea de una manera menos restrictiva que la anterior.
  • Principio de cuidados para la información sensible: Reconoce que algunos datos colectados y usados con fines de ser utilizados en publicidad online dirigida sobre la base de los comportamientos de los usuarios requieren un tratamiento diferencial.En particular, los relacionados con datos de niños. Las compañías no deberían recolectar datos de niños que sean menores de 13 años, a menos que hayan recibido previamente autorización de los padres.
  • Principio de responsabilidad: Pide a las entidades que representan a una amplia gama de actores dentro de lo que es el ecosistema de online behavioral advertising, a desarrollar e implementar políticas y programas que ayuden a asegurar que todas las entidades involucradas modifiquen sus actividades de acuerdo con éstos.

El objetivo que plantea WFA es seguir al usuario en su recorrido en Internet para adecuar y crear tácticas persuasivas más eficientes.

Ver la pagina de la CONARP: http://www.conarp.org.ar/

¿QUE ES LA HIPERCONECTIVIDAD?


La hiperconectividad es un concepto que sintetiza la situación actual del ser humano en la cual vive conectado permanentemente a la información a través de diferentes dispositivos como la radio, la televisión, internet (más aun con el Wi fi) y el teléfono celular (potenciado con los mensajes de texto).
Ver este articulo interesante publicado en el 2008, hace una bastante exacta prediccion del panaorama actual:

sábado, 10 de julio de 2010

IMPACTO SOCIAL

La convergencia tecnológica fue un factor que fomentó y facilitó la hiperconectividad en estos tiempos modernos. Pareciera ser que el objetivo de todo dispositivo eléctrico; ya sea un celular, una computadora, o un reproductor de mp3 es lograr cumplir todas las funciones posibles. Efímera es la división de trabajo que antes solía existir entre estos artefactos. Sumado a la tecnología 3G que aporta alta velocidad de información y una conexión eficaz de Internet móvil; repercute en el individuo actual a modo de impulso teniendo el acceso al mundo cibernético en la mayoría de los casos, al alcance de la mano.

Como consecuencia de este fenómeno, el rol de las personas en Internet y su relación con los medios sufre alteraciones. Ya no es un simple consumidor de información y de experiencia sino que altera su lugar con el perfil de productor de información y de experiencia. Comparte su vida en este espacio infinito y se informa de ajenas mediante este medio por ejemplo o tiene las mismas posibilidades que una línea editorial importante de difundir información. Esta doble función en la Web 2.0 convierte al individuo en un prosumidor. A largo plazo el efecto que tiene sobre el individuo, es que lo determina porque depende casi ineludiblemente de estas tecnologías. Las TIC atraviesan todo tipo de ámbitos humanos: el hogar, trabajo, la educación el ocio, etc.

Nos enfrentamos con un cambio involuntario pero inmanente a esta era digital. Sin embargo en la actualidad este progreso y acceso a Internet solo se ve reflejado en menos de un quinto de la población mundial, debido al nivel socioeconómico del resto la excluye de estos avances.



Fuente utilizada: ANDRADA, Ana María; “Nuevas tecnologías de la información y la comunicación”

viernes, 9 de julio de 2010

HIPERCONECTIVIDAD Y TEORIA DEL CULTIVO

La teoria del cultivo estudia como la exposicion acumulada de los medios influye en la concepcion de la relidad social que posee la audiencia. es decir, que los medios cultivan realidades en las mentes de sus publicos. Si tomamos esta teoria como cierta seria interesante analizar como este cultivo de realidades se presenta en el contexto de la hiperconectividad.
Una persona hiperconectada pasa la mayor parte de su tiempo atendiendo a cuestiones que se platean dentro de un medio, el internet. Recibe e-mails en vez de comunicarse cara a cara, navega en la web para conocer los sucesos importantes del dia o de la semana, se comunica via chat con sus amigos, companeros, familia,etc. En lineas generales, un hiperconectado pasa mas tiempo viviendo en el mundo del ciberespacio, en una realidad virtual, que en la realidad misma. Es interesante un ejemplo que lei donde una persona puede estar leyendo en su smartphone una noticia de inseguridad por ejemplo de un pais muy lejano y no notar que a pocos metros esa situacion se esta repitiendo. En este caso, la realidad es casi completamente cultivada por los medios. La persona hiperconectada vive en un mundo creado por la informacion que recibe, no por las experiencias que vive.
Fuente utilizada:
BAQUERIN DE RICCITELLI, M. T. Los Medios ¿Aliados o Enemigos del Público? Derivaciones de las Teorías de Comunicación surgidas en los Setenta. Colección Comunicación, EDUCA, Buenos Aires, 2008.

EL CELULAR O YO

Ni el cine logró que Andrea apagara su BlackBerry. Estaba tan entretenida intercambiando mensajes vía Twitter que casi ni prestó atención a la película. Después de la función, su novio decidió que era el momento de plantear el ultimátum: o él o el BlackBerry.
Vivimos en un mundo complejo y asombroso. Por un lado estamos viendo las tendencias de la gente a aislarse, a ignorar las necesidades de los demás, como Andrea que ignora las necesidades afectivas de su novio. Por otro lado, nos encontramos en una sociedad que, tecnológicamente, nos permite estar permanentemente conectados los unos con los otros, tanto si se trata de tu familia, amigos como compañeros de trabajo.
Esta sociedad genera múltiples estados psicológicos y situaciones, que nos fuerzan a definirnos: podemos aislarnos más aún, y vivir como en la Edad Media, en medio de toda la tecnología, pero sin conocer a tu vecino de al lado, o bien penetrar profundamente en el tejido social y estar totalmente conectado con un conjunto de gente, distribuida por todo el mundo, de la que sabes lo que ellos quieren que sepas, sus pensamientos, adónde van, de dónde vienen, lo que te cuentan en su blog, etc.
Ya no se trata sólo de la televisión, que permitía la comunicación en una sola dirección; ahora se trata de lo que se viene en llamar la web 2.0, que se define por una comunicación bidireccional: el que lee, el que escucha, también puede participar en este ciclo retroactivo, aportando conocimientos, experiencia, vivencias o visiones. Es un biofeedback cibernético, global, en el que todos somos vecinos. Y paradójicamente, podes pasearte por la calle con tu iphone, sintiéndote uno junto con los demás de tu red, conectado a esa super-mega-red de bits, y pasar junto a un individuo que necesita algo de vos, y no enterarte.
Somos curiosos y paradójicos. Estamos viviendo tiempos confusos, a la vez que prometedores. Todo depende de hasta qué punto penetremos en los diferentes planos que conforman nuestras vidas.
Por ello hay gente que reniega de todo lo "moderno", expresándose en el sentido de que nos aísla cada vez más, por el hecho de que la gente permance más tiempo en casa o en la oficina, conectados a sus "aparatos", sin socializarse. Pero, al mismo tiempo, nos encontramos con que esa gente no está aislada, se relaciona permanentemente con centenares de personas, con las que comparte aficiones, juegos on line, proyectos, etc., y todo eso les puede llevar a un encuentro físico, con lo que realmente lo cibernético abre unos horizontes antes nunca imaginados.
Esta tendencia hacia una Red ubicua, hiperconectada donde el espacio público y privado, los objetos y las personas interaccionan constantemente, plantea el dilema de las dos caras de la tecnología vigente en nuestra sociedad del siglo XXI: el debate permanente sobre su bondad (factor de progreso) o su perversidad (los peligros inconmensurables, sobre todo, para los derechos de la privacidad). Un tema con amplías e importantes connotaciones sociales, económicas y culturales.

ALDEA GLOBAL

Marshal McLuhan introdujo en su libro "El Medio es el masaje" el concepto de aldea global. Este concepto hace referencia a que la penetracion del los medios cambia la manera en que las personas ven las cosas, este cambio hace que muera el hombre gutenbergniano (de la era de la imprenta) y nazca un hombre nuevo que vive dentro de la aldea global. Dicha idea refiere a que el hombre nuevo posee la informacion y la comunicacion que se establecia en la epoca de las aldeas primitivas, donde todos poseian la informacion de cada miembro de la aldea en el momento (o al poco tiempo) en que los sucesos sucedian. El autor dice que con la implementacion de los medios masivos de comunicacion esta situacion se esta dando nuevamente pero a nivel global. Las personas pasan de el "yo" privado de la era gutenbergniana al "yo" publico de la aldea global ( somos la audiencia masiva). Nuestras influencias son globales, los medios ensanchan nuetra familia al proveernos con nuevos agentes de socializacion. Vivimos en un barrio global, donde tal vez no conozcamos a nuestro vecino, pero conocemos en profundidad la vida de un muchacho que resida a kilometros de distancia por su aparacion en los medios.
Esta aldea global pude ser facilmente rastreada en la sociedad actual donde las TIC nos permiten acercarnos a miles de personas a traves de diversos canales y conocer sus realidades, ensanchando nuestras influencias y ampliando nuestro barrio a un nivel global.
Pero la vedadera aldea global surge con los nuevos dispositivos moviles (smart phones, i-touch,etc.) que poseen conexion continua con el ciberespacio, lo que le permite al hombre enterarse casi instantaneamente de varios acontecimientos. La hiperconectividad, la dependencia de las personas de estos dispositivos, llevan a la aldea global a su maxima expresion, las personas estan en constante y continuo contacto entre si. Un usuario hiperconectado de Argentina puede enterarse en tiempo real de acontecimientos que suceden en Singapour, aniquilando las barreras de tiempo y espacio, la aldea global de McLuhan es un hecho!
Fuente utilizada:
McLUHAN, MARSHALL; FIORE, QUENTIN. El Medio es el Masaje, Paidós Ibérica
Ver también:

WE ARE CHUSMAS

Según A. N. Whitehead "los más grandes avances de la civilización son procesos que casi hunden a las sociedades en las que ellos se producen". ¿Hasta qué punto la hiperconectividad las nuevas tecnologías aclopadas a este fenómeno no están conspirando contra la humanidad?
El circuito eléctrico ha demolido el régimen de "tiempo" y "espacio". Facebook, Twitter, Fotolog y demás redes sociales han derrumbado la privacidad de la gente reduciendo la civilización a una aldea global donde no existen distancias inalcansables y la información está a disposición de quien quiera acceder a ella.
Por ende las personas se vuelven más atentas y perfeccionistas frente a todos los aspectos individuales y sociales. La imagen de cada uno comienza a exponerse y a ser controlado por un régimen social y cultural muchos más estricto. Un régimen que ya no se limita por el tiempo ni por el espacio y puede controlar hasta el más mínimo detalle eternamente.
Paradogicamente en el 2010 Personal sacó una campaña publicitaria haciendo alusión al nivel de exposición en que se encuentra la sociedad argentina y lo familiarizado y acostumbrado que están las nuevas generaciones a esta tendencia. La campana "We are Chusmas" ejemplfica a la perfeccion el fenomeno que se esta dando.

EL NEGOCIO DEL FUTURO YA NO ESTA EN LAS REDES SOCIALES

Si creyó que incorporando su empresa a Twitter, armando su página en Facebook o creando su blog usted estaba dando los pasos para acceder a una masa de hiperjóvenes consumidores, puede que no esté del todo en lo cierto. La velocidad con que evoluciona la tecnología y los patrones de consumo en Internet sugiere que podría estar corriendo detrás de la ola, ya que el futuro de los negocios en la Web, según aseguran los expertos, está en las aplicaciones para teléfonos celulares.

En el último tiempo, y con la premisa de que la mayoría de los internautas ingresa a los sitios de forma indirecta -esto es, a través de Google, de alguna red social o un blog-, muchas compañías decidieron incursionar en el mundillo de Facebook, Twitter o MySpace. Pero los usuarios de estos sitios ya no serían tan jóvenes.

El 64% de los usuarios de Twitter tiene 35 años o más, mientras que el usuario promedio es de 39. En el caso de Facebook, el 61% tiene 35 años o más, y la edad promedio es 38. Apenas el 8% de los internautas de entre 12 y 17 años usa Twitter.

Es lo que mismo que pasa con los bares o boliches. ¿Qué hace cualquier joven cuando su padre o madre frecuenta un lugar al que él va con sus amigos? Busca otro lugar. Con las redes sociales está sucediendo esto. Facebook está envejeciendo, ya que tampoco es para los jóvenes el espacio de recreación que solía ser. De los 3 millones de páginas activas que tiene, 1,5 millones son de negocios.

Pero no es que los jóvenes abandonan las redes sociales y dejan de relacionarse a través de la tecnología. Se vuelcan a sus teléfonos celulares. La mayoría manda mensajes de texto. Sin lugar a dudas, el futuro está en los celulares y, en particular, en las aplicaciones para móviles. En este esquema, los juegos serán clave, ya que los jóvenes buscan un componente activo que les permita interactuar y, al mismo tiempo, obtener un feedback.

El MEDIO ES EL MASAJE

Según Mcluhan en su texto "El Medio es el Masaje": Los medios son tan penetrantes en sus consecuencias personales, políticas, económicas, psicológicas, morales, éticas y sociales que no dejan parte alguna de nuestra persona intacta, inalterada, sin modificar.

Con la aparición de Internet y dispositivos móviles que facilitan la conectividad al mismo, esta afirmación se encuentra con mas vigencia que nunca. Hoy se ve claramente plasmada en el fenómeno de la hiperconectividad.

Si miramos con detalle la hiperconectividad es el constante acceso (muchas veces exceso) a la conexión de un medio como Internet generado por la dependencia de las personas a dicho medio. Es decir que la aparición de un nuevo medio masivo como Internet fue tan penetrante es sus consecuencias personales, políticas, económicas, psicológicas, morales y sociales que no dejo parte alguna de nuestra persona intacta, inalterada, sin modificar. La inclusión de Internet (y de los nuevos dispositivos que permiten una conectividad al mismo en todo tiempo y lugar) modifico a laso hombres de la actualidad y los transformo en hombres hiperconectados, dependientes del medio. Esta penetración ha sido tan fuerte que hoy en día muchas personas se sienten "desnudas" cuando apagan sus celulares, o cuando la conexión a Internet falla. El consumidor del medio ha sido consumido por la tecnología que ahora la ve como una necesidad primaria, indispensable.

Mcluhan ya en los años 70 tenia razón, la penetración de un medio nos modifica.

Fuente utilizada:
McLUHAN, MARSHALL; FIORE, QUENTIN. El Medio es el Masaje, Paidós Ibérica

LA PELICULA DE FACEBOOK



Internet busca conectar a personas. Ya sea por trabajo, política, o simplemente para socializar, el foco está puesto en las relaciones cibernéticas. Pero el verdadero desafío de esta nueva herramienta es que esas conexiones se vuelvan tan versátiles que permitan crear una red social que no sólo refleje la vida de los usuarios sino que también permita expandirla. Y Mark Zuckerberg, con sólo 23 años, logró eso con Facebook. Tal es así que ahora él mismo verá modificada su realidad gracias a la iniciativa de un famoso director estadounidense que decidió llevar la vida de Facebook al cine.

Para los que todavía no saben cómo funciona el sistema, la idea es simple: uno se crea un perfil con sus datos (nombre, estudios, trabajo, etc) y a través de una dirección de mail elegida por el usuario Facebook busca posibles contactos. Una vez encontrados, se pueden dejar mensajes, subir fotos, videos, armar preguntas para amigos, responder cuestionarios de infinita cantidad de temas e incluso jugar online. También uno mismo puede realizar sus búsquedas e incluso la página recomienda posibles conocidos.

Pero, ¿cómo nació el universo Facebook? En 2004, mientras Zuckerberg estudiaba en Harvard y vivía en el campus de la universidad, descubrió que sus compañeros pasaban mucho de su tiempo libre, online. Así fue que se le ocurrió reproducir el álbum de fotos de alumnos de la facultad para facilitar el contacto entre ellos. Con el tiempo su idea se amplió y quiso diseñar una plataforma que permitiera reproducir en Internet todos los vínculos sociales posibles. Así nació Facebook, una red social que permitía a los estudiantes subir fotografías y establecer conexiones personales entre alumnos de Harvard.

EFECTOS DE LA NUEVA COMUNICACION

Silverstone y Hirsch en su libro "Efectos de la Nueva Comunicación" describen:

Es evidente que nuestra vida doméstica está impregnada de tecnología, y que estas tecnologías de la información y la comunicación se estan convirtiendo en un componenete central de la familia y de la cultura del hogar familiar. Nuestras relaciones sociales, tanto dentro como fuera de casa se apoyan en los significados generados públicamente y consumidos en privado que aquellos transmiten.

Por un lado, tenemos la imagen de la tecnologías en general, y de las de la información y la comunicación en particular, que se consumen en forma creciente en el contexto doméstico nuestra vida cotidiana. Por el otro, tenemos la imagen de éstas tecnologías consumiendonos a nosotros, los usuarios, la de nuestra transformación en algo inherentes a ellas. Somos, en efecto, grandes consumidores de tecnología, y al mismo tiempo, estamos con frecuencia preocupados por la capacidad de la tecnología de consumirnos.

Si bien estos autores escriben antes de la aparición de internet, plantean con claridad el panorama actual. Describen una realidad donde la tecnología controla a los usuarios, dejan de ser consumidores para ser consumidos por la misma. Explican también, que las tecnologías de la información y de la comunicación cambian la manera que tienen de vivir las familias, donde la comunicación interpersonal se subsume al poder de los medios de comunicación. Los medios pasan a ser un nuevo agente de socializacion y el poder de influencia de los medios de comunicación pública se torna casi imparable.

Esta teoría avisora el futuro, es decir, prevee las características de esta sociedad, la sociedad hiperconectada. Define a la cultura actual, donde la hiperconectividad destruye lentamente la comunicación antropológica-cultural para rendirse a los pies de la tecnología.

En un capítulo de su libro Silverstone describe como las tecnologías atentan contra el núcleo familiar. Hace referencia a las familias que poseen un dispositivo tecnológico por persona (por ejemplo una televisión por cuarto) y como ésto afecta a las relaciones familiares. Los teóricos plantean que este fenómeno contribuye al individualismo y quiebra con la comunicación familiar. Algo muy similar sucede hoy en día con los telefonos celulares y el acceso indiscriminado a internet. Si bien esto favorece al acceso de información de todo tipo (desde un mensaje de un amigo hasta al lectura de diarios online) debilita las relaciones humanas. Imaginemos por ejemplo una comida familiar en que cada uno tenga un celular y lo atienda cada vez que suena. Si bien la persona va a estar comunicada ¡al mismo tiempo va a estar incomunicada con su familia! Es decir, que el hecho de que cada uno posea un celular va a ir destruyendo el vínculo del nucleo familiar.

Fuentes utilizadas:
WOLF, M. Los efectos sociales de los media, Ediciones Paidós, España 1994.

HIRSCH, ERIC; SILVERSTONE, ROGER. Los Efectos de la Nueva Comunicación. Editorial Bosch

¿NOS INCENTIVAN A ESTAR HIPERCONECTADOS?

¿Que es REMINDER XPERT?

Es una aplicación web que te recuerda lo que indiques el día y hora exacto via mail, twitter o gtalk.

La sociedad actual orienta cada una de sus acciones basándose en la información. Cuanta más información y conocimientos alcanza, más éxito puede tener en tu negocio y en las relaciones con socios. Pero a veces demasiada información puede perjudicarnos si no se utiliza en el momento apropiado o en el contexto adecuado, ya que tendemos a olvidarla o a perderla en notas y labores de cada día.

No hay ninguna vergüenza en reconocer que de vez en cuando necesitamos algo que nos recuerde las diversas tareas, citas, proyectos, pagos y por qué no incluso cumpleaños o tus programas favoritos de la tele.

Aquí es donde Reminder Xpert entra en acción. Esta pequeña herramienta puede marcar la diferencia cuando se trata de cumplir los plazos de tus proyectos, recordar una reunión o acabar con olvidarte de los cumpleaños de tus amigos.

REMINDER: http://remindr.info/

Earlybird | Twitter se apunta a la moda de los descuentos

Twitter es uno de los grandes fenómenos de masas en la red, como Facebook o Youtube, aunque por el momento sigue buscando un modelo de negocio adecuado con los que rentabilizar la empresa, como este último @earlybird.

Básicamente se trata de una cuenta oficial de Twitter, que se dedicará aponer ofertas y eventos de diferentes empresas que quieran anunciarse en su timeline, pagando, por supuesto. De este modo, simplemente se tendra que seguir para estar al día de cualquier novedad, algo ya muy habitual entre los usuarios veteranos de Twitter, quienes seguen a aquellas empresas que les parecen interesantes, esperando que publiquen algo que sea de utilidad.

INTERNET Y LOS AUTOS

La integración de Internet permanente en los sistemas de navegación es uno de los objetivos planteados por los fabricantes de autos. De este modo, los usuarios podrán obtener datos de interés, así como informar en caso de emergencia.

En la actualidad, hay diferentes opciones para conectar un vehículo a Internet. La más habitual es a través de un smartphone que, junto con un navegador GPS, permiten tener acceso en tiempo real a diferentes informaciones acerca de las posibles rutas.

Sin embargo, estos sistemas tienen el inconveniente de no estar integrados por completo en el vehículo y, por tanto, se necesita que el conductor fije la vista en ellos durante breves segundos, una práctica prohibida por el nuevo reglamento de tráfico. Esto abre el debate acerca de la posible información que tomen las aseguradoras sobre el comportamiento en carretera de sus clientes.

Otra aplicación de cara al futuro serían los sistemas denominados HUD (Head Up Display), que integran información en el cristal del parabrisas delantero o en el espejo del retrovisor, mediante la superposición de capas de datos relacionados. Por ejemplo, velocidad, localización GPS o advertencias de la carretera en tiempo real.De este modo, el conductor puede conocer en tiempo real datos que complementarán la visión de la carretera, como la distancia con el vehículo anterior o posterior, la velocidad o las condiciones del tráfico.

Ver también : http://www.terra.es/tecnologia/articulo/html/tec16733.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_posicionamiento_global

http://www.cfa.harvard.edu/space_geodesy/ATLAS/gps_es.html

¿VACACIONES HIPERCONECTADAS?

No hace tanto, uno se sentaba al otro lado de la mesa sin ver la pantalla del ordenador mientras el agente de viajes tecleaba en su misterioso buscador nuestros deseos. Hoy, en uno de cada tres pasajeros compra sus viajes online. La tecnología y esa resignación a desconectar un poco de la realidad se ha colado en nuestra forma de viajar desde que pensamos en irnos de vacaciones hasta que regresamos a casa. Desde que nos inspiramos en Google hasta que colgamos en Facebook nuestras fotos de esa excursión que hicimos con GPS. Que los alojamientos tengan wifi o bluetooth para que los clientes se bajen guías digitales y no tengan que cargar con ellas contribuyen a que el turista se mantenga hiperconectado. Habla por Skype, se baja guías en MP3 (muchos grandes museos las ofrecen), conduce con GPS (ya hay empresas que marcan rutas en sus brújulas digitales), tira fotos con geocoordenadas o hace excursiones en Segway (vehículo eléctrico de transporte personal). En microblogs con geoposicionamiento como www.forsquare.com puede reseñar desde su móvil qué tal es el restaurante donde está comiendo. En su iPhone tiene cientos de aplicaciones: traductores simultáneos como Babelingo, o buscadores que encuentran el cajero o el karaoke más cercano como iWant.

Las vacaciones o los viajes son momentos en la vida donde uno se concentra en relajarse. Con el desarrollo de la tecnología, que va de la mano a la dependencia de los usuarios por la misma, se hace cada vez mas difícil disfrutar de ese escaso tiempo de ocio que la vida nos regala. Igualmente, tenemos que lidiar con la idea de que somos nosotros quienes tomamos nuestras decisiones. Es verdad que la tecnología tiende a determinarnos; pero esta en cada uno de los usuarios decidir si ser o no ser prisioneros de la misma.

REVOLUCION DIGITAL EN AMERICA LATINA

Los latinoamericanos están cada vez más metidos en la red. No faltan las visitas a las redes sociales, casi el 82% de los latinoamericanos pasan por alguna de ellas a lo largo del día, unos porcentajes que sólo se supera en Norteamérica. Las plataformas para relacionarse triunfan sobre todo en Venezuela, Puerto Rico y Chile, donde unos 9 de cada 10 internautas explotan sus perfiles digitales. Tienen amigos y compañeros de trabajo, comparten fotografías y conocen a extraños. Pero hay un factor diferenciador en este subcontinente, la emigración.

En América Latina, las redes sociales han permitido a familias separadas por miles de kilómetros mantener el contacto diario esquivando un coste complementario como el telefónico. Como en otras partes del planeta Facebook es líder de usuarios, aunque el grado de dispersión es muy grande. Se reparte el protagonismo con Orkut, la de Google, que le sigue gracias a su enorme éxito en Brasil.

El servicio se está extendiendo entre todos los grupos poblacionales, también entre los menores de 6 a 14 años. Eso a pesar de que la normativa en muchos de los casos prohíbe la entrada a este segmento de edad. En la de Google, por ejemplo, no son bienvenidos los menores de 13 años y hasta los 18 deben acompañar autorización paterna.

La subida explosiva de usuarios en Twitter que experimentó Brasil durante 2009 se ha detenido y el resto de países han tomado el relevo. En el cuatrimestre a análisis, los usuarios del microblogging se doblaron en Venezuela, Chile y México rondando la barrera del 10% de alcance y del 15% del total mundial. Ha sido determinante la implicación del propio presidente venezolano Hugo Chávez en la difusión de este servicio al crearse su propia cuenta, ChavezCandanga, que ha atraído a seguidores y detractores de sus políticas por todo el continente. En general, aún están lejos de Asia.

La gente que utiliza redes sociales ve en ellas una puerta de acceso a otro tipo de contenidos Web 2.0. En América Latina pasan aprox cuatro horas al mes viendo vídeos en Youtube o escuchando bachata, acompañada de sus videoclips, en Batanga. En Brasil y Puerto Rico, por otra parte, el comercio electrónico está completamente instalado.

También destaca América Latina por ser el territorio con mayor utilización de buscadores del mundo.

martes, 15 de junio de 2010

HIPERCONECTIVIDAD LABORAL

Muchas empresas buscan controlar el fenómeno de la hiperconectividad entre los empelados. para esto, bloquean el acceso a ciertas páginas y así evitan que los empleados se entretengan con asuntos personales en el horario laboral. Si bien esta opción evita, en alguna medida, que se pierda tiempo, muchas veces puede producir resentimiento y la sensación de estar en un sistema organizacional demasiado paternalista.

Además, algunas páginas que pueden parecer de uso personal pueden servir para fines laborales. Como por ejemplo el uso de facebook para buscar clientes y generar contenidos. Por ello, muchas veces se recomienda aprovechar el fenómeno capacitando a los empleados. La capacitación y actualización de los trabajadores de la empresa en estas materias es primordial para poder sacarle el mayor provecho a la empresa.

Más allá del constante uso de las nuevas tecnologías durante la jornada laboral, muchas veces la hiperconectividad en el trabajo no sólo dependerá de la persona, sino más bien de las exigencias impuestas sobre ella o las políticas de la empresa. Mientras existen empresas en las que se espera que el empleado esté conectado las 24 horas del día, hay otras en donde la utilización de estas herramientas tecnológicas serán prohibidas y sancionadas.

La propia organización y, en particular, el área de recursos humanos y jefaturas, serán las que deberán preocuparse de respetar el tiempo libre o de descanso de los empleados, y evitar por ejemplo enviar correos el fin de semana, a menos que sea absolutamente necesario, y a la vez, generar sistemas de comunicación que no dependan exclusivamente de Internet.